Os 5 principais recursos de reserva que fazem um bom sistema de reserva.

Inés Guerrero

Junior Marketing Manager

IParece que, não faz muito tempo, um sistema de reservas era algo de prestígio ou, pelo menos, algo que somente as grandes empresas tinham. Hoje, a situação é exatamente o oposto. Todos podem ter seu próprio sistema de reservas, o que pode trazer grandes benefícios, como economia de dinheiro, aumento dos lucros ou maior visibilidade on-line.

Neste artigo, você lerá quais são os recursos de um sistema de reservas que todo bom sistema de reservas precisa ter e quais são os benefícios desses recursos.

Sistema de reservas on-line em tempo real.

Sabendo disso, podemos dizer, sem dúvida, que um dos maiores benefícios de ter um sistema de reservas é que ele oferece a seus clientes a possibilidade de reservar a qualquer momento e obter a confirmação imediata de suas reservas. Com as reservas em tempo real, você terá a certeza de que nunca perderá um cliente.

Com o sistema de reservas em tempo real, você pode esquecer as reservas duplicadas! Se você não tiver agendamentos disponíveis naquele dia, o sistema de agendamento será bloqueado em tempo real para evitar novos agendamentos. Assim, você pode confiar totalmente no sistema e se concentrar no seu negócio real.

A segunda grande vantagem é que você receberá seu dinheiro quase imediatamente transportado para sua carteira.

Análise de dados.

Quem não quer saber como está indo o seu negócio? Quando você começar a procurar um sistema de reservas, certifique-se sempre de que ele tenha suas próprias análises.

Várias opções de pagamento.

O maior motivo para você oferecer várias opções de pagamento é que isso ajudará a maximizar sua taxa de conversão. Ao oferecer diferentes métodos de pagamento, você facilita o checkout para todos os seus clientes.

Suporte.

Todo sistema de reservas precisa ter pelo menos quatro princípios fundamentais de um bom atendimento ao cliente. O serviço precisa ser personalizado, conveniente, proativo e competente. Ter um bom suporte também significa que você precisa ter certeza de que obterá o suporte necessário o mais rápido possível.

Fatura.

Por último, mas não menos importante, você deve ter a possibilidade de enviar faturas, pois ninguém quer ficar sobrecarregado com papéis ou pensar se a fatura foi emitida ou não. Seu sistema de reservas perfeito deve ter a possibilidade de emiti-la sem nenhum problema para seus clientes.

Além disso, caso eles solicitem uma fatura dupla, você deve ser capaz de encontrar facilmente a que eles precisam e emiti-la novamente sem nenhum problema. E é isso! Agora você está pronto para encontrar o sistema de reservas perfeito que atenderá melhor às suas necessidades.

A propósito, se você está lendo isso, significa que já encontrou o sistema de reservas perfeito - ticketbro. Entre em contato conosco a qualquer momento se você quiser saber mais em hello@ticketbro.io